OnTheGo — Support
OnTheGo påminner dig om rätt uppgift när du kommer till eller lämnar en plats.
Vanliga frågor
En påminnelse kom inte. Vad ska jag kontrollera?
Gå till Inställningar i iOS → OnTheGo, ställ in Plats på ”Alltid”, slå på ”Exakt plats” och tillåt notiser. Kontrollera att påminnelsen är på och att schemat omfattar aktuell dag och tid. iOS avgör när en ankomst rapporteras, så en påminnelse kan komma lite sent, särskilt med ett litet område eller i strömsparläge; ett större område hjälper.
Hur fungerar påminnelser med alarm?
På iOS 26 eller senare slår du på ”Ring som ett alarm” för en påminnelse. I stället för en notis ringer den tills du stoppar den, även i ljudlöst läge eller med Fokus på. Tillåt alarm för OnTheGo när du tillfrågas, eller senare i Inställningar i iOS.
Hur många påminnelser kan jag ha?
Gratisversionen har upp till 2 påminnelser på samtidigt; Premium upp till 20, det högsta antal iOS låter en app bevaka samtidigt. Snabbpåminnelser räknas in; pausade gör det inte.
Hur fungerar iCloud-synkronisering?
Med Premium slår du på iCloud-synk under Inställningar i appen för att ha dina platser och platspåminnelser på alla enheter med samma Apple-konto. Snabbpåminnelser stannar på enheten där du skapade dem.
Hur hanterar, säger jag upp eller återställer jag min prenumeration?
Apple hanterar prenumerationer i Inställningar i iOS → [ditt namn] → Prenumerationer. Öppna Premium i appen på en ny enhet och tryck på ”Återskapa köp” med samma Apple-konto.
Kontakt
Mejla oss med frågor, förslag eller feedback. Ange enhetsmodell, iOS-version, appversion och vad som hände. Vi svarar så snart vi kan.