OnTheGo — Support
OnTheGo erinnert dich an die richtige Aufgabe, wenn du an einem Ort ankommst oder ihn verlässt.
Häufige Fragen
Eine Erinnerung kam nicht. Was sollte ich prüfen?
Stelle in den iOS-Einstellungen → OnTheGo den Standort auf „Immer“, aktiviere „Genauer Standort“ und erlaube Mitteilungen. Prüfe, ob die Erinnerung eingeschaltet ist und ihr Zeitplan den aktuellen Tag und die Uhrzeit einschließt. iOS entscheidet, wann eine Ankunft gemeldet wird; eine Erinnerung kann sich daher etwas verzögern, besonders bei einem kleinen Bereich oder im Stromsparmodus. Ein größerer Bereich hilft.
Wie funktionieren Erinnerungen mit Wecker?
Aktiviere ab iOS 26 bei einer Erinnerung „Als Wecker klingeln“. Statt einer Mitteilung klingelt sie, bis du sie stoppst, auch im Lautlos-Modus oder mit aktivem Fokus. Erlaube OnTheGo Wecker, wenn du gefragt wirst, oder später in den iOS-Einstellungen.
Wie viele Erinnerungen kann ich haben?
In der kostenlosen Version sind bis zu 2 Erinnerungen gleichzeitig aktiv, mit Premium bis zu 20 – so viele, wie iOS eine App gleichzeitig überwachen lässt. Schnelle Erinnerungen zählen mit, pausierte nicht.
Wie funktioniert die iCloud-Synchronisierung?
Aktiviere mit Premium iCloud-Sync in den Einstellungen der App, um deine Orte und Orts-Erinnerungen auf allen Geräten mit demselben Apple Account zu haben. Schnelle Erinnerungen bleiben auf dem Gerät, auf dem du sie erstellt hast.
Wie verwalte, kündige oder stelle ich mein Abonnement wieder her?
Abonnements verwaltet Apple unter iOS-Einstellungen → [dein Name] → Abonnements. Öffne auf einem neuen Gerät Premium in der App und tippe mit demselben Apple Account auf „Käufe wiederherstellen“.
Kontakt
Schreib uns bei Fragen, Vorschlägen oder Feedback. Nenne dein Gerätemodell, die iOS-Version, die App-Version und was passiert ist. Wir antworten so schnell wie möglich.