Egg Heist — サポート
Egg Heist は動物たちのパーティー乱闘ゲームです。巣からタマゴを奪って陣地に持ち帰り、動物ならではの技でライバルのタマゴを横取りしましょう。
よくある質問
遊び方は？
動物を選び、中央の巣からタマゴを取って自分の陣地に運びます。ライバルの陣地からタマゴを奪うこともでき、ライバルもあなたのタマゴを狙ってきます。どの動物にも2つの得意技と1つの特性があります。詳しいルールは「設定 → 遊び方」をご覧ください。
ゴールドはどうやって稼ぎますか？
勝っても負けても、毎試合ゴールドがもらえます。ライバルが強いほど報酬が増えます（かんたん、ふつう、むずかしい）。また、1日に数回まで、任意で広告を見てショップで無料ゴールドをもらったり、試合のゴールドを2倍にしたりできます。
支払ったのに購入したものが届きません。
インターネットに接続し、購入時と同じ Apple アカウントでサインインしていることを確認してから、ゲームを開き直してください。それでも届かない場合は「設定 → 購入を復元」をお試しください。解決しない場合は、購入日を添えてメールでご連絡ください。
「購入を復元」で何が戻りますか？
新しいデバイスや再インストール後に「ゴールド2倍」が戻ります。ゴールドパックやスターターパックのゴールドを含め、ゴールドはデバイスにのみ保存されるため、ゲームを削除すると復元できません。
返金を受けるには？
購入は Apple が管理しているため、返金は reportaproblem.apple.com から Apple にリクエストしてください。
広告ボタンが使えません。
広告にはインターネット接続が必要で、それぞれ1日の上限があります。表示できる広告がない場合もあるので、少し時間をおいてからお試しください。報酬は広告を最後まで見た場合にのみもらえます。EEA、英国、スイスでは、プライバシーの選択が許可する場合にのみ広告が読み込まれます。
進行状況を別のデバイスに移せますか？
進行状況はプレイしているデバイスにのみ保存され、デバイス間で同期されません。
言語を変えるには？
ゲームはデバイスの言語を使います。Egg Heist だけ別の言語にしたい場合は、iOS の「設定 → Egg Heist → 言語」を開いてください。
お問い合わせ
ご質問、ご提案、不具合はメールでお知らせください。デバイスの機種、iOS のバージョン、ゲームのバージョン（設定 → バージョン）、発生した状況を添えていただけると助かります。できるだけ早くお返事します。